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日本海淘常见问题汇总

 随着国内海淘大军的逐渐壮大,国外涌现出了很多华人的转运快递公司。但转运这个环节花费的时间,和国内网购相比,实在是太长了,而且货物一旦上了飞机或者进了海关,下次状态更新的时间是未知的,相当多的海淘新手会在开始极不习惯。

很多海淘新手们都会遇到一个问题,这么多转运公司该选哪家公司? 这些转运公司都在哪里清关(海关),是否被税(交纳关税)?如何选择一家适合自己的转运公司是非常重要的。选择标准通常有两个:价格和服务。目前大家已经从需要最便宜的转运,逐渐过渡到了需要较便宜但服务质量较好、速度较快的转运。

瑞通转运由日本KEN贸易株式会社,精心打造的海外仓储转运平台,免费海淘咨询,专业海淘团队,为您提供全方位的转运服务,海外仓储转运等服务,让您在家就可以轻松享受日本疯狂购物的乐趣!

日本海淘常见问题:

1.客户的注册信息是否安全?
  客户的注册信息将仅用在货物的转运流程中,我们承诺绝不会向任何第三方透漏客户的任何资料。

2.我邮寄的货物会产生关税吗?
   海关会对他们认为有商业行为或超过个人使用范围的包裹征收关税,具体税率请参考中华人民共和国进境物品相关政策。

3.我邮寄的货物会被海关禁止入境吗?
  海关会禁止某些具有大额商业行为的包裹入关.

4.如果我的包裹产生了关税,或者被海关要求退运,怎么办?
   如果包裹产生了关税,请客户到相关部门自觉缴纳费用。对于关税清关等产生的包裹延误,本公司不承担一切责任。

5.我可以把同一个网站上的多次包裹,或是不同网站上的包裹,暂存在瑞通仓库里,然后合并在一起发出吗?
  可以。我们会根据业务量收取一定的手续费。

6.如果收货时发生破损怎么办?
  如果您在收货时发现包裹严重破损或有明显的货损,请要求中国邮政开具中英文破损证明。邮政公司仅对有送货方书面证明材料(连同货损照片)的破损包裹进行受理。瑞通将协助您向邮政公司申请索赔。具体赔偿调查时间可能长达3个月以上,最终结果由邮政公司来决定是否赔偿。一旦我们收到确认赔偿的回应,会及时通知您。

7.提交订单时怎样填写相关信息?
   物品价值价格选择日元一栏进行填写,物品名称请用英文或拼音填写。物品名数量,价格,请如实填写。因填写不清楚而产生的关税,退运,与本公司无关。

为保障客户利益,瑞通转运引进了先进的国际物流管理系统,迅速全方位的跟进服务、适时周到的信息反馈,拥有从业多年的资深、敬业专职人员为您效力,以倾力确保每一个环节畅顺无误,为保障贵司的每一批货物安全,优质完成您的每一次所托,不负所望。

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