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新手指南

    会员实行实名制(*如遇同名不可以注册时、可以使用其他名字注册但必须把身份证照片或者扫描件发邮件至 info@fastjp.net注明ID和用户名)。注册日本购物网站时请使用信用卡名注册(信用卡正面的拼音)。会员注册完成后请上传身份证正反两面至备案。即可放心购物。本公司不回复邮件。望谅解,谢谢!并请随时关注网页的最新公告。点击这里

  •                                如何在日本购物后通过迅捷转运送达您的手上?

  • 第一步:注册成为迅捷会员

  • 点击“注册”后会弹出注册页面,确保填写的信息真实完整,点击“提交”完成注册,然后回到迅捷网首页,输入您注册的用户名和登陆密码,登录到用户界面。注册时会员名推荐采用真实姓名的拼音注册(最好和信用卡一致的)填写的用户名,真实姓名,邮箱在注册后不可更改,请慎重填写。忘记密码请联系客服。

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  • 第二步:获取仓库地址

  • 注册成功后,登入会员中心,在"用户中心"--"账户信息"可以看到您的用户名和会员ID号,以及"仓库收货地址"和"收人"的填写方法。请根据仓库介绍和您的需要在网站购物时进行参考。

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  • 第三步:使用仓库的地址在国外网站购物
  • 请看这里登录您的帐号,您在国外网站购物时,只需按购物网站的提示,完整无误的填写收货地址和收货人名,特别注意填写您的ID号(例如:XJ00001)通过ID号我们能快速的识别客户信息,如填写错误或者漏填将导致包裹无法入库或者不能及时入库。在网站购物成功后,购物网站即会将您订购的货物送到仓库。
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  • 第四步:包裹的预报及入库
  • 在网站购物完成以后,购物网站会先给您发送一封购物完成的邮件。待到商品发出以后就会由商店给您再发送一封商品发送的邮件,在这个邮件里会有预报所需的包裹单号(多为12位数)以及该单号所对应物品的详细信息。请准确预报此包裹单号(例:123456789012) (错误的预报例1234-5678-9012)并确保购物时按要求填写了会员ID号。没有填写会员ID的包裹,需要核对时间,导致包裹到达仓库后不能及时入库,少数无单号的包裹会用"ID+日期"给您入库。包裹签收后未入库的物品请在5日内联系在线客服查找,过期丢失我司不承担任何责任。请所有会员注意!入库后请在库存列表里完善填写包裹内物品详情后方能提交发货注意:物品详情将作为海关申报信息使用,包括货物名称、数量、价格等相关信息。商品名称应避免笼统模糊的说法,比如生活用品、个人用品、礼物、工具、日用品等等,会受到海关拆箱检验的关照,损毁索赔也无法实施,所以务必如实填写。若包裹内物品的内容、数量、价格等,有漏报违报(品名、数量及价值与实际不符的)导致的各种损失我司不承担任何责任。
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  • 第五步:账户充值
  • 您可以进入会员中心"财务管理--在线充值"选择对您来说比较方便的支付方式。目前支持支付宝(人民币)充值方式,按照页面提示信息完成充值。充值成功后几分钟就能到帐会员账户余额里。您可以在"充值记录"中查到您的充值信息。如需将余额提现,请发邮件至fastjp.net申请提现,邮件中注明ID,用户名,支付宝账户,真实姓名,每个月的15日统一退款。最低提现金额为100元收手续费5%                      
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  • 第六步:将在库包裹提交发货    
  • 目前提供EMS特快线、SAL空陆联运、海运(船运)等渠道。普通会员请不要选择VIP会员发货渠道。选择渠道时请再三确认,订单受理后再修改渠道需要30元手续费并补足运费差额才可以发货。请注意!费用请看这里。各渠道均提供分/合箱服务,在提交订单时可以选择分/合箱服务,分/合箱数量最多为N个(30KG以内)。10个包裹(含10个)以内合箱手续费为0日元。超出的按200日元/个递增收取合箱费。后台扣费合箱包裹的重量以包裹合箱打包后实际称重后的重量为准计算费用。分箱按分箱后每个包裹的实际称重后的重量为准分别计算费用。合箱并不能保证减重,某些情况下合箱还会增加重量。比如包裹入库时是塑料袋或纸袋包裹,为了货物能够经受国际长途运输,仓库在合箱时会换成硬纸箱包装,这样的情况重量会增加。
    特别提醒:提交订单后超过20天不付款的订单,本公司会收取仓储费2000日元/件,才可以发货。超过45天不付款的订单视为无主订单。丢弃处理。请注意。
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  • 第七步:包裹发往中国以及到货时效

  • 收货时间为周一至周六,周日不收货,发货时间为周一至周五,周六周日不发货。在客户提交订单信息准确的情况下,一般三个工作日内即可发出。系统进行扣款后,您可以在“订单管理—当前订单”查询到运输状态追踪号。 EMS渠道大概5-7天即可到达中国一线城市(不含海关查验时间),AIR航空、时效为8-15天,SAL空陆联运为15~20天(不含海关查验时间),船(海运)时效为45~90天(不含海关查验时间)。查询包裹进度点击这里(EMS)   点击这里(AIR航空、SAL,船)